Sie kennen das Szenario aus dem Arbeitsalltag: Eine erfahrene Fachkraft aus der Konstruktion geht in den Ruhestand und mit ihr verschwindet jahrzehntelanges, ungeschriebenes Produktwissen. Gleichzeitig bleibt die Nachfolgestelle monatelang unbesetzt. Und junge Talente, die sich bewerben, erwarten moderne Arbeitswerkzeuge und ein hohes Maß an Flexibilität. Die zentralen Herausforderungen unserer Kunden im Engineering heißen Fachkräftemangel, Fluktuation und fehlender Nachwuchs. Die digitale Transformation ist ein entscheidender Schritt diese Herausforderungen zu bewältigen und zukunftsfähig zu bleiben. Doch Technologie allein greift zu kurz:
„Die Einführung neuer Technologien ist nur der erste Schritt; entscheidend ist die Fähigkeit, technologische Innovationen mit den menschlichen Bedürfnissen und den Anforderungen einer dynamischen Arbeitswelt in Einklang zu bringen.“
Genau hier setzen wir von CONTACT Research an. Um diesen Herausforderungen aktiv zu begegnen, untersuchen wir die Trends von New Work. Als globaler Megatrend beeinflusst New Work Ihre Teams täglich. Da wir die Software entwickeln, mit der Ihre Belegschaft arbeitet, müssen wir verstehen, welche neuen Anforderungen New Work an ein PLM-System stellt.
Die Gesellschaft verändert die Arbeitswelt
Hinter dem Fachkräftemangel und der sich verändernden Arbeitswelt stehen tiefgreifende gesellschaftliche Entwicklungen:
Demografischer Wandel & Wissensverlust: Die alternde Belegschaft erfordert hohe Investitionen in Gesundheitsschutz, Ergonomie und kontinuierliche Weiterbildung (Reskilling). Gleichzeitig treibt der wachsende Wettbewerb um Fachkräfte die Kosten für Personalgewinnung und -bindung in die Höhe. Mit dem Ausscheiden der Babyboomer schrumpft zudem das Arbeitskräftepotenzial drastisch. Dabei droht wertvolles, oft undokumentiertes Erfahrungswissen unwiederbringlich verloren zu gehen.
Der Anspruch neuer Generationen (Gen Z & Digital Natives): Diese Generationen fordern Flexibilität, flache Hierarchien und psychologische Sicherheit. Arbeit ist für sie kein reiner Selbstzweck, sondern muss sinnstiftend sein. Angesichts des demografischen Wandels bilden diese technologieaffinen Generationen die kritischste Quelle zur Sicherung des zukünftigen Fachkräftebedarfs. Unternehmen müssen daher ihre Employer Value Proposition gezielt auf deren Werte ausrichten.
Strukturelle Geschlechterdisparitäten & Diversity: Die ungleiche Behandlung der Geschlechter am Arbeitsmarkt beruht nicht auf persönlichen Vorlieben, sondern ist das Ergebnis tief verwurzelter struktureller Barrieren. Dies zeigt sich im MINT-Sektor besonders durch die sogenannte „Leaky Pipeline“, bei der qualifizierte Frauen im Laufe ihrer Karriere überproportional häufig aus technischen Berufsfeldern ausscheiden. Faktoren wie der systemische Gender Pay Gap, unbezahlte Care-Arbeit und eine mangelnde Vereinbarkeit von Familie und Beruf blockieren dieses wertvolle Potenzial. Unternehmen, die diese Hürden aktiv abbauen, sichern sich im Fachkräftemangel nicht nur wichtige Talente, sondern steigern nachweislich auch ihre eigene Innovationskraft.
Ganzheitliche Gesundheit & Resilienz: Gesundheit wird heute holistisch gedacht. Mentale Resilienz und eine gesunde Work-Life-Integration sind für Beschäftigte essenziell. Überlastung und eintönige Arbeitssysteme führen zu Demotivation und hohen Ausfallzeiten.
Was bietet New Work, um diesen Herausforderungen gerecht zu werden?
Die konkreten Stellschrauben gliedern sich in vier Kernbereiche:
Arbeitsmodelle: Die Etablierung hybrider, remote-fähiger Strukturen und der Einsatz moderner Kommunikationstechnologien ermöglichen die flexible Einbindung globaler Teams. Durch flexibilisierte Arbeitszeiten und -orte (wie Gleitzeit und Homeoffice) sowie projektbezogenes Arbeiten lassen sich neue Talente gewinnen und erfahrene Fachkräfte langfristig und produktiv im Unternehmen halten.
Wertegemeinschaft: Ein aktiver Kulturwandel wird maßgeblich durch Führungskräfte getragen, die eine offene Feedback- und Fehlerkultur vorleben. Führung basiert hierbei auf Augenhöhe und Vertrauen (Empowerment statt Kontrolle). Zudem fungiert Diversität als Treiber für Innovationen, während ein klar definierter Unternehmens-Purpose die Identifikation der Belegschaft stärkt.
Wissenskultur: Der systematische Aufbau digitaler Zukunftskompetenzen erfolgt über innovative, kreative Lernformate. Um Informationssilos aufzulösen, wird geschäftskritisches Know-how auf digitalen Wissensplattformen strukturiert gesichert. Kontinuierliches Lernen lässt sich zudem durch agile Micro-Learning-Formate direkt in den täglichen Arbeitsablauf integrieren.
Wohlbefinden und Arbeitsumgebung: Ein präventives betriebliches Gesundheitsmanagement bildet das Fundament für die organisationale Gesundheit. Durch abwechslungsreiche, entwicklungsorientierte Aufgabenstellungen, Rücksichtnahme auf individuelle Lebensphasen sowie eine Kultur der Wertschätzung wird die psychische und physische Resilienz der Beschäftigten gestärkt.
Wie CONTACT Elements Lösungen bieten kann
Hand aufs Herz: Nein, CONTACT Elements kann Ihre Unternehmenskultur nicht im Alleingang ändern. Das können nur Sie und Ihre Teams selbst. Aber eine Software, die Ihre Mitarbeitenden tagtäglich über viele Stunden nutzen, kann Sie maßgeblich dabei unterstützen, Arbeitsaufgaben, Aufgabenbearbeitung und –organisation an den individuellen Bedürfnissen Ihrer Mitarbeitenden auszurichten. Deshalb erforschen wir bei CONTACT Research konkrete Konzepte und entwickeln Demolösungen zu folgenden Themen:
Effizienz und Resilienz im Engineering: Wenn Software es den Mitarbeitenden ermöglicht, unkompliziert persönliches Feedback zu ihrem Arbeitssystem zu geben, stärkt das die Motivation und optimiert die Prozesse.
Effizienzsteigerung im Produktentstehungsprozess: Durch eine menschenzentrierte Aufgabengestaltung in der Software schaffen wir spürbare Zufriedenheit im Arbeitsalltag.
Kontinuierliche Qualität im Projektverlauf: Eine Software, die individuelle Rücksichtnahme bei der Arbeitsgestaltung zulässt, stärkt das Engagement des Einzelnen.
Resilienz auf dem Shopfloor: Eine flexible und individuelle Einsatzplanung schont Ressourcen und fördert die körperliche sowie mentale Gesundheit Ihrer Teams.
CONTACT Elements New Work ist ein internes Forschungsprojekt von CONTACT Research. Haben Sie Fragen, Ideen oder eine gesunde Portion Skepsis und möchten sich mit uns austauschen? Dann melden Sie sich unbedingt bei uns! Lassen Sie uns modernes PLM mit zukunftsfähiger Arbeit verbinden.